Si quieres pedir ayuda por una adicción en Barcelona, para ti o para alguien de tu familia, puedes llamarnos, escribirnos o usar el formulario de esta página. La primera atención es gratuita y no te compromete a nada.

Datos de contacto

• Teléfono: 93 424 04 00
• Correo electrónico: sap@fsyc.org
• Dónde estamos: C/ Breda, 6-8, Entresuelo 1, 08029 Barcelona (Les Corts)

Qué pasa cuando llamas o escribes

Te atiende una persona del equipo, que te escucha y te hace algunas preguntas básicas para entender la situación. A partir de ahí te orienta y, si lo deseas, concierta contigo la primera atención gratuita, una entrevista de información y valoración en la que se estudia qué tipo de ayuda encaja mejor.

No hace falta que tengas claro qué tratamiento necesitas ni que la persona afectada haya decidido dejarlo. Muchas veces quien da el primer paso es un familiar, y también puede recibir orientación a través del programa de atención familiar. Si quieres hacerte una idea antes de llamar, puedes consultar nuestros programas de tratamiento.

Cuándo pedir ayuda

Cuando el consumo o una conducta empiezan a costar dinero, salud o relaciones, o cuando intentas dejarlo y no lo consigues, es buen momento para consultar. Este teléfono no es un servicio de urgencias: si hay riesgo para la vida, una intoxicación o una crisis grave, llama al 112.

Preguntas frecuentes

¿Puedo llamar si el problema lo tiene un familiar?

Sí. Muchas consultas las hacen familiares que no saben cómo ayudar. Te orientaremos aunque la persona afectada todavía no quiera recibir tratamiento.

¿Tiene coste la primera consulta?

No. La primera atención es gratuita y sirve para valorar la situación y orientarte sobre el recurso más adecuado.